Роздрукувати

Д  О  В  І  Д  К  А

про результати розгляду звернень громадян,

що надійшли до Козівської районної державної адміністрації за  2011 рік

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та на виконання Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» в районі вживаються заходи щодо подальшого покращення роботи по розгляду звернень громадян, всебічного  та ґрунтовного вивчення питань, які порушуються перед органами виконавчої влади.

На виконання цього Указу в райдержадміністрації розроблені заходи щодо покращення роботи із зверненнями громадян, затверджено склад і працює постійно діюча  комісія  з питань розгляду звернень громадян, затверджені  графіки виїзних днів прийому громадян керівництвом районної державної адміністрації, графіки проведення «гарячих» телефонних ліній. Дані графіки доводяться до відома населення району шляхом опублікування їх у районній газеті «Вільне слово» та надсилаються у структурні підрозділи райдержадміністрації, виконкоми сільських та селищних рад.

За 2011 рік питання стану роботи із зверненнями громадян 2 раз заслуховувалось на засіданні колегії районної державної адміністрації та на апаратних нарадах при голові райдержадміністрації.

 З початку звітного року до райдержадміністрації надійшло 630  звернень  громадян. З них письмових – 513, усних - 117. На особистому прийомі до керівництва райдержадміністрації звернулось 135 громадян, з них до голови райдержадміністрації 38 жителів району.

У порівнянні з відповідним періодом 2010 року загальна кількість звернень громадян  збільшилась на 21 звернення. Найбільше звернулось до райдержадміністрації жителів смт.  Козова, Козлів, сіл Конюхи, Яструбово, З.Слобода,  В.Ходачків, Ценів, Вибудів, Криве, Ішків  та жителі інших районів області.

Серед авторів звернень переважають найменш захищені категорії населення – пенсіонери, одинокі, ветерани праці, члени багатодітних родин та одинокі матері, які потребують особливої уваги з боку органів державної влади щодо задоволення їх повсякденних запитів та життєвих потреб.

Дану категорію громадян найбільше турбують питання пільг і компенсацій, надання матеріальної допомоги на лікування, оплати за комунальні послуги, покращення транспортного сполучення із районним центром.

Від цієї категорії надійшло  64 звернень, що становить  13,4 % від загальної кількості  звернень.

Колективних звернень громадян за 9 місяців 2011 року поступило 15, що на 6 звернень більше до відповідного періоду минулого року. Звернулись жителі смт.Козова та сіл Городище, В.Плавуча, Криве. В основному питання стосуються отримання майнових паїв та збереження земельних ділянок під пасовища.

Протягом 9 місяців 2011 року до райдержадміністрації надійшло 1 повторне звернення стосовно виплати заборгованої заробітної плати.

 До вищестоящих органів влади за 9 місяців 2011 року надійшло 31 звернення від   жителів району, що на 26 звернень менше до  відповідного періоду минулого року. Найбільше звернень надійшло в облдержадміністрацію – 24 , Апарат   Президента України – 6, Апарат Верховної Ради України -1.

 До центральних органів влади найбільше звернулось жителів смт.Козова, сіл Кальне, Городище, В.Ходачків.

Необхідно зазначити, що окремі громадяни звертаються до вищестоящих органів влади без попереднього звернення до органів місцевого самоврядування та  райдержадміністрації з питаннями і скаргами, які могли бути вирішені на місцях.

Протягом 9 місяців 2011 року жителями району у листах і скаргах порушено 480 питань.

За змістом, тематикою та гостротою звернень, що надійшли до райдержадміністрації, можна виділити наступне:

1. Питання аграрної політики і земельних відносин.

Всього отримано 320 звернень (68 %), що на 47 звернень більше, ніж за 9 місяців минулого року.

Громадяни району та області  звертаються з питань передачі у власність земельних часток (паїв), які знаходяться за межами населених пунктів, видачею дублікатів сертифікатів на землю взамін втрачених оригіналів, надання дозволу на виготовлення і затвердження проекту землеустрою щодо відведення земельних ділянок.

Найбільше ці питання турбують жителів смт. Козова,  сіл Криве, Конюхи,  Яструбово, В.Ходачків, Ішків, Дибще, Ценів  та жителів інших районів області.

2. Питання соціального захисту.

Всього отримано 76 звернень громадян (16 %), що на 40 звернень  менше  до 9 місяців 2010 року.

Найбільше таких звернень надійшло від мешканців смт. Козова,  сіл Олесино, Потік В.Плавуча, Глинна.

3. Питання комунального господарства, транспорту і зв»язку.

Всього отримано 32 звернень (6 %), що на 4 звернення менше у відповідності до  минулого року.

Найбільше ці питання турбують жителів  сіл В.Ходачків, З.Слобода, смт.Козлів.

 4. Питання праці і зарплати.

Поступило 9 звернень (2 %), що на 1 звернення більше до відповідного періоду минулого року.

Найбільше звернулось жителів смт.Козова.

З метою створення більш сприятливих умов для жителів району головою райдержадміністрації та його заступниками проводяться виїзні дні прийому громадян за місцем їх  проживання.

Протягом 9 місяців 2011 року було здійснено 43 виїзних дні керівництвом райдержадміністрації у населенні пункти району, що дало змогу 64 громадянам звернутись до них без необхідності поїздки до районного центру.

За 9 місяців 2011 року по графіку заплановано провести 39 «гарячих» телефонних ліній, фактично проведено 39. Можливістю поспілкуватись з головою райдержадміністрації та його заступниками по «гарячій» телефонній лінії, поставити їм конкретні питання та одержати обґрунтовані відповіді скористались  122 громадяни району.

Враховуючи значну кількість звернень громадян до органів влади з питань соціального захисту, комісією з питань впорядкування  надання матеріальних допомог  громадянам району, надано практичну допомогу малозабезпеченим категоріям населення.

 За звітний період надано грошову допомогу 45 громадянам  району  на суму 6350 грн.

Протягом 9 місяців 2011 року щомісячно проводились  засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян, на яких виносились питання: підсумків роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації за 2010 рік, за І, ІІ квартал 2011 року, питання  надходження повторних звернень громадян, також проводився аналіз роботи розгляду звернень громадян в структурних підрозділах райдержадміністрації.

 Аналіз поступлення звернень громадян до райдержадміністрації свідчить про необхідність посилення уваги до розгляду заяв і скарг жителів району, організації систематичного роз’яснення  повноважень органів місцевого самоврядування у розв’язанні  питань, які порушують громадяни.